Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del articulo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la proteccion de las personas fisicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacion de estos datos (RGPD), se informa al usuario de los datos identificativos del responsable del tratamiento.

Articulo 13.1 RGPD: Cuando se obtengan de un interesado datos personales relativos a el, el responsable del tratamiento, en el momento en que estos se obtengan, le facilitara toda la informacion indicada a continuacion: a) la identidad y los datos de contacto del responsable y, en su caso, de su representante; b) los datos de contacto del delegado de proteccion de datos, en su caso; c) los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales y la base juridica del tratamiento.

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2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos facilites seran tratados para las siguientes finalidades, en funcion de la relacion que mantengas con xtudioLAB:

• Atender las solicitudes de informacion, presupuesto o contacto que realices a traves del formulario de contacto, correo electronico o telefono.
• Gestionar la relacion contractual cuando contrates nuestros servicios de arquitectura o construccion (proyectos, licencias, direccion de obra, informes tecnicos).
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestacion de servicios profesionales.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, solo cuando hayas prestado tu consentimiento expreso.
• Analizar de forma agregada y anonimizada el uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegacion (veanse detalles en la politica de cookies).

3. Base juridica del tratamiento

La base juridica que legitima cada tratamiento se fundamenta en el articulo 6 del RGPD.

Articulo 6.1 RGPD: El tratamiento solo sera licito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones: a) el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines especificos; b) el tratamiento es necesario para la ejecucion de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicacion a peticion de este de medidas precontractuales; c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligacion legal aplicable al responsable del tratamiento; f) el tratamiento es necesario para la satisfaccion de intereses legitimos perseguidos por el responsable del tratamiento.

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• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envio del formulario de contacto, suscripcion a comunicaciones comerciales y uso de cookies analiticas.
• Ejecucion contractual (art. 6.1.b RGPD): gestion de los servicios contratados y de las medidas precontractuales (presupuestos, estudios previos).
• Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD): cumplimiento de la normativa fiscal, mercantil y contable (Ley 58/2003 General Tributaria, Codigo de Comercio).
• Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

4. Categorias de datos tratados

xtudioLAB trata unicamente los datos personales estrictamente necesarios para cada finalidad, aplicando el principio de minimizacion del articulo 5.1.c RGPD.

• Datos identificativos: nombre, apellidos, telefono, correo electronico.
• Datos de la solicitud: tipo de proyecto, ubicacion del inmueble, mensaje o consulta.
• Datos contractuales y de facturacion: en caso de contratacion, DNI/NIF, direccion fiscal, referencia catastral del inmueble y datos bancarios.
• Datos de navegacion: direccion IP anonimizada, paginas visitadas, dispositivo y navegador (recogidos unicamente con cookies analiticas previo consentimiento).

No se tratan categorias especiales de datos personales (articulo 9 RGPD) ni datos de menores de 14 anos.

5. Plazo de conservacion

Los datos personales se conservaran durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables.

Tratamiento	Plazo de conservacion
Consultas sin contratacion posterior	Hasta 12 meses desde el ultimo contacto
Gestion de clientes y proyectos	Durante la vigencia de la relacion contractual
Obligaciones fiscales y contables	6 anos (Codigo de Comercio, art. 30)
Obligaciones tributarias	4 anos (Ley 58/2003 General Tributaria, art. 66)
Responsabilidad decenal en obra	10 anos tras la recepcion de la obra (Ley 38/1999 LOE, art. 17)
Comunicaciones comerciales	Hasta que se revoque el consentimiento
Cookies analiticas (Google Analytics)	Hasta 14 meses, segun configuracion de GA4

Transcurridos los plazos indicados, los datos se suprimiran o se bloquearan conforme al articulo 32 de la LOPDGDD, quedando a disposicion exclusiva de Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Publicas competentes durante el plazo de prescripcion de las acciones que pudieran derivarse.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no se comunican a terceros salvo en los casos previstos legalmente o cuando sea necesario para la ejecucion del contrato. Los posibles destinatarios son:

• Administraciones publicas competentes (Ayuntamientos, Consellerias, Agencia Tributaria, Seguridad Social) cuando exista obligacion legal o sea necesario para la tramitacion de licencias y expedientes.
• Colegios profesionales (Colegio Oficial de Arquitectos) para el visado de proyectos tecnicos, cuando proceda.
• Companias aseguradoras en caso de responsabilidad civil profesional.
• Entidades bancarias para la gestion de cobros y pagos.
• Proveedores de servicios tecnologicos (encargados del tratamiento) contratados por xtudioLAB: alojamiento web, correo electronico, herramientas de gestion y analitica web.

Todos los encargados del tratamiento estan vinculados mediante contrato que garantiza el cumplimiento de las obligaciones del articulo 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales de datos

El uso de Google Analytics 4 puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), adoptado por la Decision de Ejecucion (UE) 2023/1795 de la Comision, de 10 de julio de 2023, que reconoce un nivel adecuado de proteccion para los datos personales transferidos a entidades estadounidenses certificadas.

8. Derechos del interesado

De conformidad con los articulos 15 a 22 del RGPD y 13 a 18 de la LOPDGDD, tienes reconocidos los siguientes derechos en relacion con tus datos personales.

Articulo 15 RGPD (acceso): El interesado tendra derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmacion de si se estan tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales. Articulo 16 RGPD (rectificacion): El interesado tendra derecho a obtener sin dilacion indebida del responsable del tratamiento la rectificacion de los datos personales inexactos que le conciernan. Articulo 17 RGPD (supresion): El interesado tendra derecho a obtener sin dilacion indebida del responsable del tratamiento la supresion de los datos personales que le conciernan. Articulo 18 RGPD (limitacion), articulo 20 RGPD (portabilidad) y articulo 21 RGPD (oposicion).

Aplicacion al proyecto xtudiolab.com: puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer que datos tuyos tratamos.
• Derecho de rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion (derecho al olvido): solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposicion: oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
• Derecho de limitacion del tratamiento: solicitar la suspension temporal del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos juridicos significativos.

Para ejercer estos derechos puedes dirigirte por escrito a PROX Proyectos y Construcciones S.L.U., Calle Quevedo 6, 03801 Alcoy (Alicante), o al correo electronico info@xtudiolab.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo. La respuesta se facilitara en el plazo maximo de un mes desde la recepcion de la solicitud, prorrogable dos meses adicionales cuando la complejidad o el numero de solicitudes asi lo requieran (articulo 12.3 RGPD).

9. Reclamacion ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, o que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos, con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a traves de su sede electronica en aepd.es.

10. Medidas de seguridad

De conformidad con el articulo 32 RGPD, xtudioLAB ha adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, teniendo en cuenta el estado de la tecnica, los costes de aplicacion y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento.

• Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS (TLS) en el sitio web.
• Control de acceso basado en credenciales y autenticacion reforzada en los sistemas internos.
• Copias de seguridad periodicas y procedimientos de restauracion.
• Politicas de confidencialidad aplicables a todo el personal con acceso a los datos.
• Seleccion de encargados del tratamiento que ofrezcan garantias suficientes (articulo 28 RGPD).
• Protocolo de respuesta ante violaciones de seguridad (articulos 33 y 34 RGPD).

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y exactos, y se compromete a comunicar cualquier modificacion. En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara haber informado previamente a dichos terceros y contar con su consentimiento para la comunicacion a xtudioLAB.

12. Cookies

Para informacion detallada sobre las cookies utilizadas en el sitio web, consulta la politica de cookies.

13. Modificaciones de la politica de privacidad

xtudioLAB se reserva el derecho a modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de la propia actividad. Las modificaciones se publicaran en esta misma pagina con indicacion de la fecha de la ultima actualizacion.